Rujukan Laman

Bagaimana mh196 Melindungi Data Anda

Di mh196, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses & padam data tersediaDasar dikemas kini secara berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh196 Bagaimana mh196 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi seperti meminta salinan data atau menghapuskan akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 3 hari bekerja.

Live Chat

Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami melalui live chat di laman mh196.my. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan asas tentang data akaun anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang rasmi permintaan data dalam portal akaun anda di mh196.my untuk memohon akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda dengan selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh196 Menjaga Privasi Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami, daripada cara deposit anda diproses hingga cara log masuk akaun anda disahkan.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh196.my dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui OTP SMS. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun wujud. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh196 yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Memohon Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam portal atau terus kepada pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mh196

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk akaun Touch 'n Go atau GrabPay), dan rekod aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk memproses transaksi dan menyokong permintaan sokongan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti FPX dan DuitNow, semata-mata bagi tujuan memproses transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke portal akaun anda di mh196.my dan isi borang permintaan data, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format boleh baca dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan itu tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan sesi, serta kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan mengambil langkah pemulihan segera.

Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, semua rekod peribadi anda dihapuskan secara selamat dan kekal dari pelayan kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Pencerahan Memancing Phoenix mh196 Casino